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App StoreIntroduction :
Bienvenue dans cette revue de l'application Shopify Inbox ! Shopify Inbox est une application de chat professionnelle gratuite qui vous permet de parler avec vos clients et de vendre directement par chat. Avec cette application, vous pouvez développer votre entreprise et établir des relations solides avec vos clients, tout en consacrant moins de temps à l'assistance. Maintenant, passons aux avantages et inconvénients de Shopify Inbox.Les avantages de Shopify Inbox :
🚀 Gain de temps : Avec Shopify Inbox, vous pouvez gérer toutes les conversations avec vos clients directement depuis l'application, que ce soit sur votre boutique en ligne ou sur l'application Shop. Cela vous permet de gagner un temps précieux et de rester efficace dans vos interactions. 💰 Augmentation des ventes : Selon Shopify, 70 % des conversations sur Shopify Inbox aboutissent à une décision d'achat. En utilisant cette application, vous pouvez transformer davantage de discussions en paiements réels, ce qui peut considérablement augmenter vos ventes. 💌 Messages automatisés : Vous pouvez envoyer des messages automatisés à vos clients et poursuivre les discussions par e-mail, ce qui vous permet de ne pas avoir à répondre en temps réel. Cela vous donne plus de flexibilité dans la gestion de vos conversations et vous permet de fournir un service client de qualité. 🛒 Suivi du panier : Grâce à Shopify Inbox, vous pouvez savoir quand vos clients ajoutent ou suppriment des articles de leur panier. Cela vous permet de mieux comprendre leurs besoins et de personnaliser votre approche pour augmenter les chances de conversion. 💼 Attribution des chats : Vous pouvez attribuer des chats à votre personnel et à votre équipe pour faire évoluer les conversations avec vos clients. Cela vous permet de fournir un service personnalisé et de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.Les inconvénients de Shopify Inbox :
❌ Traduction automatique : Bien que Shopify Inbox propose une traduction automatique, la qualité de la traduction peut parfois laisser à désirer. Il est donc préférable de garder cela à l'esprit lors de vos échanges avec des clients internationaux. ❌ Nécessite une connexion Internet : Pour utiliser Shopify Inbox, vous avez besoin d'une connexion Internet stable. Cela peut être un inconvénient si vous êtes dans une zone avec une connectivité limitée.En conclusion, Shopify Inbox est une excellente application de chat professionnel pour les propriétaires de boutiques en ligne. Elle offre plusieurs avantages tels que le gain de temps, l'augmentation des ventes et la possibilité d'automatiser certaines tâches. Cependant, il est important de prendre en compte les inconvénients potentiels tels que la traduction automatique et la nécessité d'une connexion Internet. Dans l'ensemble, Shopify Inbox peut être un outil précieux pour développer votre entreprise et améliorer vos relations avec vos clients.
RÉTROACTION ET SOUTIEN Pour une assistance 24h/24 et 7j/7, visitez le centre d'aide Shopify : help.shopify.com Merci d'avoir utilisé Shopify Inbox sur Android. Nous aimons entendre vos commentaires. Veuillez nous faire savoir ce que vous pensez de Shopify Inbox en laissant un commentaire.